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    Voici notre position : nous souhaitons que tout se passe le plus simplement possible, aussi bien pour vous, que pour nous ! Ainsi, si problème il y a, nous cherchons à le résoudre le plus tôt possible. Mettez-nous au courant, s'il vous plaît. Vous pouvez nous contacter par e-mail, mais il vous est également possible de nous téléphoner, les jours ouvrés, entre 08h30 et 16h30. Nous nous efforçons toujours de résoudre les réclamations à la satisfaction de chacun. Une fois votre réclamation reçue, nous vous enverrons une confirmation. Nous répondons systématiquement à une réclamation dans les 3 jours ouvrés qui suivent son dépôt.

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    Toutes les commandes sont préparées quotidiennement, à notre entrepôt de Krimpen a/d Ijssel. C'est ici que notre équipe traite toutes les commandes en ligne. En conséquence, notre capacité à recevoir des clients est limitée. Si vous souhaitez néanmoins venir nous rendre visite, veuillez, s'il vous plaît, nous contacter pour fixer un rendez-vous. Vous souhaitez venir retirer votre commande vous-même ? Lors du passage de votre commande, à l'écran final, veuillez choisir « retrait à l'entrepôt » et indiquer à quelle date vous souhaitez venir retirer le colis. Nous vous contacterons directement, lorsque nous aurons fini de le préparer pour vous.

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    Paracord.eu (Meitrade bv)
    Felix & Nelleke Plaisier

    Adresse / lieu de ramassage:
    Van Utrechtweg 124
    2921 LN Krimpen aan den IJssel
    (Les jours ouvrables de 08:30 à 16:30)

    Chambre de Commerce Rotterdam 60169486
    Numéro de TVA: NL853793037B01

    Banque / détails de paiement
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